Product Information Management (PIM) ist eine Technik, die es Unternehmen ermöglicht, alle ihre Produktdaten unter einer einheitlichen Plattform zu verwalten und zu optimieren. Mit PIM können Unternehmen Daten schneller verwalten, neue Produkte & Dienstleistungen erstellen, die Aktualität der Daten bewahren und Kunden ein einwandfreies Kauferlebnis bieten. Mit PIM können Unternehmen zudem die Genauigkeit ihrer Produktdaten maximieren, indem sie verschiedene Kanäle wie Websites, soziale Medien, Apps, E-Mails usw. miteinander vernetzen. PIM ist besonders für Unternehmen von Vorteil, die in mehreren Märkten oder Sprachen tätig sind.
Warum ist PIM nützlich ?
PIM ermöglicht es Ihnen, die Qualität und Verfügbarkeit Ihrer Produktinformationen zu verbessern. Es kann sowohl großen als auch kleinen Unternehmen helfen, ihre Produktdaten zu organisieren und zu verwalten. Dies hilft dabei, den Umsatz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Weiterhin macht PIM Produktinformationen schneller und einfacher verfügbar, was bedeutet, dass die Kunden alle relevanten Informationen auf verschiedenen digitalen Kanälen wie Websites, Apps, E-Mails usw. leichter finden können. Darüber hinaus hilft PIM Ihnen, mehr effizienz durch information management zu erreichen. Dies bedeutet, dass Ihre Produktdaten schneller und kostengünstiger zu verwalten sind, da alle Informationen einfach zu aktualisieren und nachzurückverfolgen sind.
Maßgeschneiderte Analysen der Kundenaktivitäten
Mit PIM-Systemen können Unternehmen ihre Kundenaktivitäten analysieren und das Publikum in maßgeschneiderte Segmente unterteilen. Indem man die entsprechenden Daten nutzt, können Einzelhändler sehr detaillierte und akkurate Einblicke in ihre Kunden erhalten und ihr Kauferlebnis verbessern, indem sie relevante Angebote und Verkaufsstrategien bereitstellen.
Wählen Sie ein PIM-System
Eines der ersten Dinge, die Sie tun müssen, ist, ein PIM-System zu wählen, das Ihren spezifischen Anforderungen entspricht. Es gibt viele verschiedene PIM-Systeme auf dem Markt, einige sogar kostenlos, aber es ist wichtig, dass Sie das richtige auswählen. Suchen Sie nach einem benutzerfreundlichen System, das Ihre Anforderungen erfüllen wird, anstatt sich auf eine preiswertere Option zu verlassen, die nicht alle Features bietet, die Sie benötigen.
Daten sammeln und standardisieren
Sobald Sie ein PIM-System ausgewählt haben, müssen Sie die Daten sammeln, die Sie in Ihrem PIM-System speichern möchten. Dazu gehören Informationen wie Produktbeschreibungen, Preise, Kategorien, schlagwörter, Bilder, Videos usw. Sobald Sie die Datenbanken erstellt haben, müssen Sie die Daten standardisieren, um sicherzustellen, dass die Daten richtig gespeichert und aufgerufen werden können.
Berichte und Analytics
Schließlich können Sie Berichte und Analysen in Ihrem PIM-System erstellen, um zu sehen, wie viel Verkehr Sie erhalten und wo Ihr Publikum sich aufhält. Diese Analysen helfen Ihnen dabei, mehr über Ihr Publikum und die Entscheidungen, die sie treffen, zu erfahren und mehr Leads zu generieren.
Vorteile eines PIM-Systems
PIM ist eine leistungsstarke und leicht zugängliche Technik, die Unternehmen dabei hilft, den Wert ihrer Produktinformationen zu maximieren. Es macht die Verwaltung und Aktualisierung Ihrer Produktinformationen schneller und einfacher, wodurch Sie mehr Kunden anziehen und mehr Umsatz generieren können. Mit einem PIM-System können Unternehmen maßgeschneiderte Analysen für die Kundenaktivitäten durchführen, Effizienz und Produktivität steigern und ein besserer Kauf und Such-Erlebnis bieten.
Verbesserte Effizienz und Produktivität
Ein PIM-System kann Unternehmen helfen, ihre Effizienz und Produktivität zu steigern, indem sie die Arbeitsbelastung für ihre Mitarbeiter verringern. Da Produktdaten immer an einem zentralen Ort gespeichert sind, können alle Mitarbeiter leicht auf diese Daten zugreifen und so Zeit und Mühe sparen.
Bessere User Experience
Mit PIM können Unternehmen ihre Produktdaten aktuell halten, Änderungen hoch- und rückverfolgen und Kunden ein besseres Kauf- und Such-Erlebnis bieten. Da alle Produktdaten an einem zentralen Ort gespeichert sind, können Kunden alle Produktdetails und Informationen schneller finden, was zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit beiträgt.